三重県の引越しはカワキタエクスプレスで!

「価格」を優先しますか?それとも「安心・満足」を優先しますか?

  • 費用はどれくらい?
  • 時間がないけど…
  • どこに頼めばいい?

引越しで、つまづきたくない!そんなあなたに…決めてしまう前に一度お読みください!

SCROLL

引越でよくあるトラブル

人生の節目の行事である「引越し」。
そんな引越しを最後まで安心して終えるためにも、
引越しに関する不安や疑問は事前に解決しておきましょう。

トラブル01

家財道具を傷つけられた・壊された

家財道具を傷つけられた・壊された

カワキタエクスプレスならこうする!

トラブル01

家財道具を傷つけられた・壊された

家財道具を傷つけられた・壊された

カワキタエクスプレスならこうする!

徹底した安全第一の作業を遂行!
海外引越しで培った梱包技術と
丁寧な荷扱いで安心対応!
  1. 事前に損傷がないかを確認
  2. 家具に応じた形で梱包
  3. 家具と壁などが接触しないように声をかけながら丁寧に搬出
  4. 輸送中は安全第一で運行
  5. 搬入経路も確かめ、家具と壁などが接触しないように声をかけながら丁寧に搬入設置

それでも万が一ということもありますのでその時は、お客様に納得いただけるような 修理や買い替えという形で誠心誠意対応をさせていただいております。 (一事故に付き1,000万円まで保証致します)

トラブル02

スタッフの対応が悪かった

スタッフの対応が悪かった

カワキタエクスプレスならこうする!

トラブル02

スタッフの対応が悪かった

スタッフの対応が悪かった

カワキタエクスプレスならこうする!

徹底した社員教育で、
気持ちの良い引越しを!

社員研修

カワキタエクスプレス経営目的は「お客様の幸せの追求」です。
その目的を達成するためにお客様第一主義のポリシーを徹底した社員教育を行っております。

※それでも、お客様の意に沿わない行動や言動をしてしまう場合があるかもしれませんが、その時にはアンケートなどでその旨をお聞かせいただき、スタッフに落とし込み改善を行っております。

トラブル03

時間内に引越が終わらなかった

時間内に引越が終わらなかった

カワキタエクスプレスならこうする!

トラブル03

時間内に引越が終わらなかった

時間内に引越が終わらなかった

カワキタエクスプレスならこうする!

お客様のご要望を考慮した
無理のない引越しをご提案!

カワキタエクスプレスは、現場の責任者クラスの社員がお見積もりにお伺い致します。
もしくはお電話で見積内容をお聞きした際には現場スタッフの力量や当日の流れを把握した内容でお話をさせて頂きますので、 作業当日の内容とギャップがなくお約束した時間内に終わることができるのです。

※多くの引越会社では見積もりは営業マン、実際の現場は現場スタッフと役割分担がされていることが多く、 営業マンにもノルマがあるため受注するため現場からみると少し時間的に無理のある内容であってもお客様と話を進めてしまう場合があり、 結果的に当日現場スタッフとの話の食い違いが起きてしまいお客様との約束が守れないということがあるようです。

トラブル04

当日になってつか料金を請求された

当日になってつか料金を請求された

カワキタエクスプレスならこうする!

トラブル04

当日になってつか料金を請求された

当日になってつか料金を請求された

カワキタエクスプレスならこうする!

事前の打ち合わせで見積もりをご提出
見積もり後に追加費用は一切いただきません!

それでも不安な方はここをクリック!引越し準備お役立ちアドバイス&ツール

引越し準備お役立ちアドバイス&ツール

お役立ちアドバイス

引越しの準備をする時、何から始めたらいいか分からない人が多いようです。
引越しするためには大きく分けて「行政・公共機関の手続き」と「荷造りのための準備」が必要です。

step1

一ヶ月前くらいから
引越しスケジュールを立てましょう!

お役たちツール
  1. 引越しスケジュール表
    ダウンロード
  2. 引越し前手続きチェックリスト/引越し後手続きチェックリスト
    ダウンロード
  3. 引越し荷物リスト
    ダウンロード

step2

引越しを、段取り良くスムーズ行うために
引越しする「引越し荷物リスト」を作成しましょう!

引越し荷物リスト

引越し荷物リストを作成する
メリット
  1. 家の中にどんな物があるのかを現状把握ができて、新居で必要な物、不要な物と整理も出来ます。
  2. 荷物をリスト上で整理することで、荷物の全体が把握ができて、よりスムーズに作業ができます。
  3. 引越し時の荷物の紛失を防げます。
引越し荷物リストの
作成ポイント
  1. 自分で荷造りするものと、業者に頼むものを仕分けする。
  2. いつから荷造りするのか予定をいれる。
  3. 箱に中の内容が分かるようにナンバーを書く欄を設ける。
  4. 新居のどの部屋に置くかをあらかじめ決めて記入。
  5. 当日まで使うものなのか、そうでないのかをチェックを入れる。

step3

荷造りに必要な材料・用具を準備しましょう!

  • 荷物に応じたダンボール
  • 新聞紙
  • ガムテープ・荷造り用テープ
  • 梱包用ビニールひも
  • カッター・ハサミ
  • マジック赤・黒
  • 荷札や「ワレモノ注意」などのラベル
  • 滑り止め付き軍手
  • クッション用にいらない毛布や布類
  • ぞうきんなど掃除用具
  • ドライバーなどの工具
  • ZipLockのようなビニール袋
  • 布団袋
  • 丈夫な紙袋
  • 輪ゴム
  • セロテープ

step4

荷造りをするにあたって大切なポイントを
事前に覚えておきましょう!

  1. 引越し当日まで使わないものや季節外れのものから片づける先に梱包する。
  2. 今後も必要なものと捨てるものを仕分ける。
  3. ワレモノは必ず一つずつ梱包した上でダンボールにいれる。
  4. 重量のかさみ運びにくいものは小さな箱、軽量なものは大きな箱に詰め分ける。
  5. ダンボールに荷物を詰める時は、一人で持てる程度の重さにとどめておく。
  6. 詰めたダンボールの内容種類によって「下積み禁止」や「ワレモノ注意」のなどのラベルを貼っておく。
  7. ダンボールに梱包するときは中に何が入っているのか、新居で置く部屋はどこなのかを記入しておく。
  8. 新居ですぐに使いそうな日用品など(お風呂用品、家族分の日常の食器、洗面用具、日常の着替えなど)は、引越し荷物と分けて専用のダンボールを作りまとめて入れておく。

一生に数少ない引越しを悪い思い出にしたくない!

カワキタエクスプレスでは「安心100% お約束宣言」「満足度100% 満足返金保証」を実施します!

安心100% お約束宣言

大切な家具が傷つかないか心配。スタッフはどんな人達なんだろう。。。
引越しには、不安がつきもの。でも、心配しないでください。
カワキタエクスプレスでは、引越しが思い出になるように、お客様第一主義の『お約束宣言』をいたします!

その1
私たちはお客様の引越しのご相談・ご要望に
「引越しお約束リスト」を作成し誠実誠意対応いたします!
その2
私たちはお客様の引越しスケジュールを守り、
時間徹底厳守いたします!
その3
私たちは安心で丁寧な引越しのために「満足チェックリスト」を作成し
満足のいく引越しを実現いたします!
その4
女性一人で引越しされる方には、必ずひとり女性スタッフが付き
女性ならではの対応をいたします!
安心をお約束します!

満足度100% 満足返金保証

私達カワキタエクスプレスはお客様の「ステキな思い出の引越し」に責任を持って遂行するため、
万が一不満を感じられた場合は、その不満度に応じ返金の保証を実施しております。

満足度100%!

お客様のお引越しが「ステキな思い出」に!

私たちの想い

お客様は、「引越し」という「商品」(つまりはサービス)を色んな情報を元に、まずは「信用」して購入の決定をされることが一般的なようです。
その「信用」は知名度だったり、営業マンの対応だったり、口コミだったり、価格だったりします。しかし何を「信用」しても「引越し」という「商品」(サービス)は品質がいいのか悪いのか、あるいは満足できるものかできないものかは結局、「引越し」が終わった後にしか判断できないのが現状なのです。

従来カワキタエクスプレスは法人関係の取引が多いため、引越しのご依頼はお客様のご紹介からの案件が多く、残念ながら一般の方には積極的に「引越し」をPRさせて頂いておりませんでした。
しかしながら他社様で発注された一般のお客様の「引越し」に関する口コミ的な感想などをお聞きした際に、他社でした引越しでも「良かったよ」という声をお聞きするのはいいのですが、 「あそこの引越しは最悪だったわ」というような声をお聞きすると、同じ運搬の仕事を営んでいる会社として少し悲しい思いを抱いておりました。

そこで私たちなら・・という歯がゆい思いから、一般の「引越し」のお客様にも対応できるしっかりとした体制をさらに整えまして、まずは地元の「引越し」をお考えのみなさまに積極的にご案内させて頂くこととなりました。
ただ、最初に申し上げましたように「引越し」という「商品」は終わった後にしか評価ができません。 そこで少しでも「安心」して頂きたいという思いからご依頼の引越しすべてに対し「100%満足返金保証」というカワキタエクスプレスの自信と誠意を付加価値としてお付けすることに致しました。

「引越し」というのは、人生のうちでそう何回も行うものではありません。多くの方が何らかの節目に「引越し」を行います。 そんな何回もない「引越し」という節目の行事を不満が出るような「嫌な思い出」ではなく「ステキな思い出」に!という想いで私たちカワキタエクスプレスは引越しスタッフ一人ひとりも個々に使命感を持ちお客様のご要望に真摯に応じた丁寧できめ細かな対応をさせて頂くことをお約束いたします。

たくさんの「カワキタでよかった!」の声をいただいています!

お客様の声

実際にカワキタエクスプレスで引越しをされた方々の生のご意見をご紹介いたします。

もっと見る
閉じる

お気軽にご相談ください

カワキタエクスプレス引越部一同、
おまちしています!

0120-960-637

【電話受付】9:00 - 18:00(土日祝を除く)

エリア限定 サービスプラン

カワキタエクスプレスでは地域限定として、料金もお財布にやさしいサービスプランをご用意いたしました。
津市・四日市市・鈴鹿市・亀山市でお引越しをお考えの方は、ぜひお問い合わせください。

市内圏内のお引越しで
移動距離30km以内

津市・四日市市・鈴鹿市・亀山市 地域限定 基本料金27,000円(税込)

条件
津市・鈴鹿市・四日市市・亀山市
市内圏内の引越しで移動距離が30km以内。
搬入/搬出は、それぞれ2階以下とさせていただきます。

家具・家電 10点+ダンボール箱・衣装ケース 15箱

※1
ダンボール代は含まれていません。
※2
1点につき、サイズ160(3へん合計160cm以下)
例:一層式洗濯機
お財布にやさしいネ♪

その他・オプション

ダンボールセット 3,240円(ダンボール15枚・ガムテープ1個)
階層アップ(エレベーター有り) 無料
階層アップ(エレベーターなし) 4,320円(1階につき)
路上駐車作業 10,800円

お気軽にご相談ください!

カワキタエクスプレス引越部一同、おまちしています!

フリーダイヤル0120-960-637

【電話受付】9:00〜18:00(土日祝を除く)

女性の方も安心してご相談ください!

お問い合わせフォーム

お客様
お客様への回答方法
E-mailでの回答を希望
電話での回答を希望
メールアドレス
電話番号

※番号は000-0000-0000形式で入力してください。
現住所の市町村
引越し先の市町村
このホームページを何でお知りになりましたか?
検索サイト
チラシ
知人から
その他
お問合せ内容

家具・家電 15点の一例ににあてはまらないものがございましたら、
上記「お問合せ内容」ご記入し、お問合せください。

家具・家電15点 一例
  • タンス (横×高×奥行が350cm以下)3本
  • テレビ (ブラウン管30インチ・液晶45インチ以下)
  • テレビ台 (横×高×奥行が270cm以下)
  • 冷蔵庫 (350リットル以下) 洗濯機 (ドラム式以外)
  • ダイニングセット(テーブル・椅子4脚)
  • ベット (ダブルサイズまで。ウォーターベットは除く)
  • 食器棚 (横×高×奥行が370cm以下)